スマホサポート
初期設定からアプリの使い方まで、丁寧にお教えします。
こんなお困りごとに
- スマホを新しくしたけど、初期設定が分からない
- 前のスマホからLINEや写真のデータを移行したい
- Apple IDやGoogleアカウントのパスワードを忘れた
- Wi-Fiに繋がらない、すぐ切れてしまう
- 「ウイルスに感染しました」など変な画面が出て消えない
- 写真や動画がいっぱいで、どう整理していいか分からない
- PayPayなどのキャッシュレス決済を使ってみたい
- マイナンバーカードの連携やアプリの使い方が不安
「ご家族に聞いても嫌がられる…」そんな時こそプロにお任せください!
どんな些細なことでも、何度同じことをご質問いただいても、笑顔で丁寧にお教えします。
弊社では、スマートフォンの使い方や設定、データ移行などの「ソフトウェア的」なサポートを専門としております。
※画面割れ、水没、バッテリー交換など、スマートフォンの「物理的な修理」は弊社では行っておりません。
ハードウェアの故障につきましては、メーカーや各通信キャリアのショップ、または修理専門店へご相談ください。
明朗な料金設定
出張料金+作業料金(基本料金)=ご請求金額 と分かりやすく設定しております。
※別途消費税が掛かります。
出張料金
作業料金
ご請求金額
出張料金
| 新居浜市内 | 無料 |
| 旧西条市 | 3,000円 |
| 西条市(旧西条市除く) | 4,000円 |
| 旧土居町 | 3,000円 |
| 四国中央市(旧土居町除く) | 4,000円 |
| 今治市 | 5,000円 |
作業料金
基本料金
3,000円
最初の1時間は基本料金に含まれます。
その後は、30分毎に +1,500円 となります。
※作業着手しても、結果がご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。その場合は、何時間かかっていても基本料金以外の作業料金は発生致しません。(出張料金も発生致します)
ご依頼の流れ
1
ヒアリング・初期診断
まずは、LINEやお電話で状況をヒアリングさせて頂き、対応可能かどうか初期診断を行います。
2
出張訪問・お見積り
出張対応ご希望の場合、現地へ伺い状況の確認をさせて頂きます。お見積り後、作業着手のご判断を頂けます。
※この段階で、出張料金+基本料金は発生しております。
3
作業着手のご判断
提示した内容と金額をもとに、作業に着手するか、しないかをご判断いただけます。