IT関連サポート

こんなお困りごとに

・パソコンがインターネットに繋がらなくなった
・パソコン、スマホがWi-Fiで繋がらなくなった
・パソコンの調子が悪い
・Microsoft Officeの基本的なことが分からない
・疑問点を検索で調べたけど、答えが見つからない
・パソコンの使い方が初めてだから分からない
・パソコンを買い替えたけど、データの移行が分からない
・周辺機器を購入したけど、パソコンとうまく接続できない
・ソフトを購入したけど、インストールが分からない
などなど、どんなお悩みでもご相談ください。

現在、弊社ではハードウェア・ソフトウェアともに販売はしておりません。物品購入が伴う場合は、ご購入後にご相談ください。
パソコンの調子が悪い場合、ハードウェアの故障が原因の可能性も有ります。物品販売はしておりませんが、アドバイスはできますのでお気軽にご相談ください。

出張料金+作業料金(基本料金)=ご請求金額と分かりやすく設定しております。
※別途消費税が掛かります。

ヒアリング

まずは、メールまたは電話で状況をヒアリングさせて頂き、対応可能かどうか初期診断を行います。
その上で、出張対応ご希望の場合には料金が発生致します。

出張料金

新居浜市内         無料
旧西条市          3,000円
西条市(旧西条市除く)   4,000円
旧土居町          3,000円
四国中央市(旧土居町除く) 4,000円
今治市           5,000円

作業料金

基本料金 3,000円
最初の1時間は基本料金に含まれます。その後は、30分毎に+1,500円となります。

まずは、現地で状況の確認をさせて頂き、実際にどれくらいの時間がかかるのかお知らせ致します。
それでだいたいの金額は把握できるので、そこで作業着手するか、しないか判断可能です。
この段階で、出張料金+基本料金は発生しているのでご了承ください。

※作業着手しても、結果がご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。その場合は、何時間かかっていても基本料金以外の作業料金は発生致しません。(出張料金も発生致します)